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Calculadora de aforo y rotación

Cuántos comensales caben en un servicio con tus mesas, tu duración media y tus horas de apertura. Con el techo teórico y una estimación realista al lado.

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Comensales por servicio

Plazas totales
Turnos por servicio
Techo teórico

Por qué el techo teórico nunca se alcanza

La cuenta de arriba multiplica plazas por turnos, y esa multiplicación supone algo que no ocurre: que todas las mesas se llenan del todo, todos los turnos, sin huecos. En la práctica se pierde capacidad por tres sitios:

  • <strong>Mesas a medio llenar.</strong> Una pareja en una mesa de cuatro deja dos plazas muertas todo el turno. Es la pérdida más grande y la más difícil de evitar sin incomodar a nadie.
  • <strong>Huecos que no cuadran.</strong> Quedan cincuenta minutos libres en una mesa y la duración de un servicio son noventa: ese hueco no se vende, aunque la mesa esté vacía.
  • <strong>Sobremesas y retrasos.</strong> Nadie va a levantar a un cliente, y una mesa que se alarga media hora se lleva por delante el segundo turno de esa mesa.

Por eso el número que conviene mirar es el de la ocupación realista, no el techo. Un local que funciona bien suele moverse entre el 65 % y el 85 % del teórico en sus días fuertes; por debajo hay margen de mejora y por encima probablemente se esté apretando de más y se note en el servicio.

Cómo se traduce esto a lo que se puede aceptar en cada franja está en gestión de reservas y mesas.

Que el sistema no acepte más de lo que cabe

En pedi2 la disponibilidad de reservas se calcula contra tus mesas y la duración que configures, así que las horas que se ofrecen son horas que caben.

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Preguntas frecuentes

¿Este número es lo que puedo facturar?

No: es un techo teórico. Supone que todas las mesas se llenan del todo en todos los turnos, y eso no pasa nunca. Una mesa de cuatro con dos comensales deja dos plazas muertas, alguien se queda de sobremesa y hay huecos que no cuadran con ninguna reserva. Por eso la herramienta enseña también una estimación más realista con un porcentaje de ocupación que puedes ajustar.

¿Cuánto dura una comida?

Depende del servicio y conviene medirlo en vez de suponerlo: un menú del día puede resolverse en 45 minutos y una cena de carta pasar de dos horas. Y lo que hay que contar no es lo que tarda el cliente en comer, sino desde que se sienta hasta que la mesa está montada otra vez. Ese último tramo se olvida siempre y son diez minutos por mesa.

¿Sirve para saber cuántas reservas acepto?

Sirve para orientarte, no para decidir mesa a mesa. Una cosa es cuánta gente cabe en un servicio y otra si cabe un grupo de ocho a las 21:30 con lo que ya tienes aceptado — eso lo tiene que cruzar un sistema de reservas contra las mesas concretas y las horas comprometidas. Aquí ves el marco; la decisión de cada reserva es más fina.

¿Y si la cocina no da abasto?

Ese es el límite que esta cuenta no ve, y en muchos locales es el que manda. La sala puede aguantar cuarenta comensales a la vez y la cocina no poder sacar cuarenta primeros en veinte minutos. Si el cuello de botella es el pase, el número de aquí es optimista y lo que hay que hacer es escalonar las horas de entrada, no meter más mesas.

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