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Última actualización: 18/09/2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en el sitio web de pedi2 y en el servicio.
Conviene distinguirlas porque los papeles cambian:
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Atender tu consulta comercial | Nombre, teléfono o correo y el contenido del mensaje | Consentimiento / medidas precontractuales |
| Prestar el servicio contratado | Datos del establecimiento y de su cuenta | Ejecución del contrato |
| Gestionar pedidos y reservas del establecimiento | Nombre, teléfono, dirección de entrega y contenido del pedido del comensal | Ejecución del contrato (como encargado, por cuenta del restaurante) |
| Seguridad y prevención de abusos | Registros técnicos, dirección IP | Interés legítimo |
| Medir el resultado de nuestra publicidad en Meta y saber qué camino sigue quien nos pide una demo | Identificador de cookie publicitaria, páginas visitadas y momento en que solicitas una demo | Consentimiento (el que das en el aviso de cookies) |
La última finalidad solo se lleva a cabo si la aceptas en el aviso de cookies, y puedes retirar tu consentimiento cuando quieras desde el pie de página o desde la política de cookies, con el mismo esfuerzo con el que lo diste. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables. Los datos tratados por cuenta de un restaurante se conservan mientras este mantenga el servicio; a su finalización se devuelven o suprimen según sus instrucciones.
No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento, mensajería y, en su caso, proveedores de inteligencia artificial y pasarelas de pago), siempre con contrato de encargo y garantías adecuadas. Si el pago se realiza online, lo procesa la pasarela contratada por el propio restaurante.
Si aceptas las cookies publicitarias, Meta Platforms Ireland Ltd. recibe los datos descritos en el apartado anterior para atribuir tu visita a un anuncio. El detalle está en la política de cookies. Si no las aceptas, no reciben nada.
La medición propia (Nubeico) no implica a ningún tercero: los datos van a nuestros propios servidores y no se comparten con plataformas publicitarias. Aun así solo se activa si la aceptas.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@pedi2.es, acreditando tu identidad. Si tus datos los trata un restaurante que usa pedi2, dirígete a ese establecimiento; si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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